股票大额配资【12315投诉公示】周大福新增13件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

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发布日期：2024-09-20 22:57 点击次数：90

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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福金店投诉基本信息：2024年08月20日，消费者女**（手机尾号 8868，用户ID ****4474）反映其于2024年08月20日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议处理部门：营口市鲅鱼圈区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月20日，消费者王**（手机尾号 0683，用户ID ****7607）反映其于2024年08月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月22日，未达成调解协议处理部门：楚雄彝族自治州楚雄市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月20日，消费者刘**（手机尾号 4005，用户ID ****1505）反映其于2024年08月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：延安市宝塔区市场监督管理局被投诉企业：北方国贸周大福投诉基本信息：2024年08月20日，消费者周**（手机尾号 5727，用户ID ****0725）反映其于2024年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月17日，消费者崔**（手机尾号 9307，用户ID ****4629）反映其于2024年08月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月16日，消费者罗**（手机尾号 5891，用户ID ****2436）反映其于2024年08月16日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月23日，达成调解协议处理部门：宝鸡市凤翔县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月15日，消费者夏**（手机尾号 6776，用户ID ****5732）反映其于2024年05月10日通过现场购买合金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：西宁市城中区市场监督管理局被投诉企业：周大福黄金传承店投诉基本信息：2024年08月11日，消费者弥**（手机尾号 5696，用户ID ****3734）反映其于2023年08月01日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局被投诉企业：深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息：2024年08月05日，消费者陈**（手机尾号 1294，用户ID ****7774）反映其于2024年07月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月02日，消费者徐**（手机尾号 4355，用户ID ****0797）反映其于2024年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月23日，达成调解协议处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局被投诉企业：周大福店投诉基本信息：2024年07月31日，消费者一**（手机尾号 4961，用户ID ****4637）反映其于2024年07月31日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年08月23日，达成调解协议处理部门：池州市贵池区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝店投诉基本信息：2024年07月29日，消费者先**（手机尾号 8002，用户ID ****9840）反映其于2024年07月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议处理部门：海口市龙华区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝店投诉基本信息：2024年06月24日，消费者胡**（手机尾号 7277，用户ID ****0440）反映其于2024年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：金华市浦江县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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